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              全國客服熱線 : 0791-86226000
              當前位置:江西省道路客運信息服務網>幫助中心

              購票問題

              1.到乘車站取票需要攜帶什么證件或取票憑證?
              您在網站購買的票,需您攜乘車人購票證件原件到乘車站領取紙質車票
              2.在網站上查詢有票,但提交訂單時就沒有票了怎么回事?
              因客運車座位數有限,當您提交訂單時也有其他乘客已經完成購票,會出現您查詢有票而提交訂單時沒票的現象。
              3.為什么有些班次查詢不到?
              客運站臨時增加的加班班次會出現查詢不到的現象。當出現此類情況時,請您咨詢客運站客服。
              4.可以電話預訂汽車票嗎?
              很抱歉,電話預訂業務目前暫未開通,請您登錄網站(www.117westhawthorneroad.com)進行網上預訂或下載手機APP進行預訂。
              5.通常,可以提前幾天購票?
              網站與客運站預售天數是同步的,一般是提前3~7天。節假日高峰期,請您以網站公告為準。
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